Contact

Contacte-nous

Notre équipe répond à tous les messages sous 24h (jours ouvrés).


📧 Par email

Écris-nous à contact@auralis-shop.fr
Réponse garantie sous 24h, du lundi au vendredi.


📦 Suivi de commande

Tu as reçu un email de confirmation avec un numéro de suivi dès l'expédition. Si tu ne le trouves pas, vérifie tes spams ou contacte-nous avec ton numéro de commande.


🛡️ Retour & Remboursement

Tu bénéficies de 60 jours pour retourner ton coussin sans condition. Envoie-nous simplement un email avec ton numéro de commande — on s'occupe de tout.


💜 On s'engage à te répondre dans les 24 heures.
Merci de ta confiance.